Con la experiencia combinada del equipo de directores de , la compañía logra constantemente entregar a sus clientes soluciones certeras que se adaptan fácilmente a sus necesidades de investigación, manteniendo un trato flexible y personalizado.

En todas las etapas de la Investigación se realizan “in house”, con el propósito de ofrecer a nuestros clientes precios muy competitivos con los más altos estándares de calidad y precisión.

Nuestro Equipo de Campo

Para obtener resultados confiables, consistentes y claros, que permitan a nuestros clientes tomar decisiones exitosas, siempre hay que iniciar por un buen trabajo en campo.

A diferencia del común denominador entre cada vez más agencias de investigación de mercados en México, en tenemos la firme creencia que para garantizar la calidad absoluta es mejor tener el control en casa. Es por este motivo por el que contamos con un sólido departamento de campo, mismo que está estructurado por más de 150 investigadores, 25 supervisores y un staff de más de 15 ejecutivos de operaciones entre coordinadores y gerentes liderados por expertos en diversos métodos de levantamiento con más de 15 años de experiencia.

Nuestro equipo de investigadores de campo cuenta con un nivel de rotación menor al del promedio en el medio, ya que la empresa ofrece un plan de carrera para todos sus integrantes así como capacitación continua desde antes de ingresar a la compañía.

Investigación Cualitativa

La investigación Cualitativa tiene un carácter básicamente exploratorio. Su función principal es intentar interpretar y en cierta forma dar valor a los aspectos más subjetivos, pero relevantes, del comportamiento del consumidor.

Para lograr sus objetivos, la Investigación Cualitativa se apoya en diversas técnicas y herramientas de investigación desarrolladas por diversas ciencias especializadas en el estudio del comportamiento humano, tales como la Psicología, la Sociología, la Antropología y la Semiología.

En contamos con un pool de especialistas que cuentan con una amplia experiencia en la realización de éste tipo de estudios; desde una entrevista a profundidad, hasta un complejo estudio multidisciplinario.

Focus Groups Entrevistas a Profundidad Estudios Etnográficos Evaluación de Servicio y Satisfacción del cliente (Customer Satisfaction) Mystery Shopper Estudios de Imagen y Posicionamiento Brand Equity subir

En , nos enfocamos en proporcionar a nuestros clientes respuestas y puntos de vista sobre el tema que desean investigar, no sólo entregamos datos.

El análisis de la información recabada en un proyecto de investigación no debe ser únicamente una referencia numérica, sino una fuente de conocimiento sobre la conducta del consumidor, que permita a nuestros clientes ver más allá de lo evidente para dirigir sus estrategias de una forma más efectiva.

Para lograr un buen resultado en cualquier proyecto de investigación sabemos que los aspectos fundamentales son:

Asignar tiempo suficiente para definir y comprender el problema o cuestión que tenemos enfrente.

Utilizar siempre una metodología adecuada para diseñar el estudio y formular las preguntas correctas al momento de preparar el cuestionario.

Pensar en las distintas formas en que podemos analizar la información antes de hacer el levantamiento de campo.

El análisis estadístico de la información es realizado por un equipo experto, el cual cuenta con gran experiencia en análisis basado tanto en indicadores descriptivos como en métodos predictivos utilizando técnicas y modelos de análisis multivariado.

Métodos de recolección

cuenta con la infraestructura necesaria para conducir entrevistas con los siguientes métodos:

Entrevistas personales cara-a-cara
En Casa (In Home)
En Centros de afluencia (CLT)
En Salón (In Hall Test)
Con reclutamiento por intercepción en la vía pública o pre-reclutamiento
Entrevistas telefónicas (CATI / PATI)
Entrevistas por vía Internet (CAWI)
Entrevistas asistidas por computadora (CAPI)
Entrevistas en Handheld (HAPI)

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